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Les 5 erreurs dans la gestion du poste client :

Comment les identifier et les corriger rapidement ?



L’optimisation du cycle Invoice-to-Cash est un facteur clé pour sécuriser le BFR, dès la mise en place d’une stratégie de Credit Management, en passant par la facturation, le rapprochement bancaire, la gestion des litiges, jusqu’au recouvrement.

En réponse aux perturbations actuelles et aux incertitudes futures, les responsables financiers ont l’opportunité de repenser stratégiquement et proactivement la gestion du cycle Invoice-to-Cash au coeur de l’entreprise.

Ce webinar vous permettra de découvrir les 5 erreurs les plus courantes dans le cycle de gestion du poste client, ainsi que les outils et les stratégies que vous pouvez utiliser pour créer un processus plus efficace.


Intervenants :
  • Christophe Durenque, Directeur, Spécialiste O2C chez June Partners
  • Cyril Viollet, Business Development Manager O2C chez ESKER

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Strategic benefits of order management automation

  • Lower operating costs

    Lower operating costs

    Machine learning reduces processing errors, paper usage and manual tasks, putting an end to runaway expenses.
  • Improved scalability

    Improved scalability

    Growing order volumes can be easily managed without overwhelming existing staff or adding headcount.
  • Better customer experience

    Better customer experience

    Customers benefit from quick and accurate fulfillment, an engaged staff, and digital communication options.
  • Increased collaboration

    Increased collaboration

    Advanced reporting and analytics access creates a more holistic environment among O2C teams.

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A propos d'Esker

Esker est un éditeur de logiciel créé en 1985 avec comme principale mission : aider les entreprises à dématérialiser leurs documents papier par voie électronique. Esker est reconnu comme un leader mondial de solutions de digitalisation basées sur des technologies d'Intelligence Artificielle. Nos clients utilisent nos solutions Cloud afin d'augmenter l'efficacité, la productivité, la visibilité de leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).

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