Retour d'expérience : Algeco automatise la diffusion de ses factures clients
Leader mondial dans la construction de bâtiments modulaires, Algeco est présent dans plus de 20 pays et propose ses solutions à la fois à la location (80%) et à la vente (20%). Dans le cadre d’une stratégie de digitalisation globale de l’entreprise, Algeco a fait le choix de se tourner vers la dématérialisation de sa facturation clients. Découvrez comment Algeco a réussi à automatiser l’envoi de ses 400 000 factures clients annuelles, de manière totalement multicanale, et sur 5 pays européens.
À travers le témoignage exclusif de Sonia CHARBOUILLOT, Responsable Comptabilité Client et Contentieux chez Algeco, découvrez comment ce projet a été mis en place en France :
- Les problématiques rencontrées avant l'implémentation d'une solution de digitalisation
- Le fonctionnement de la solution & la mise en place du projet
- Les bénéfices retirés & conseils
Intervenants :
- Sonia Charbouillot, Coordinatrice ADV national & Responsable comptabilité client chez Algeco
- Rosemay Julien, Customer Experience Advocate chez Esker