Esker te ayuda a resolver los retos de la gestión de clientes
en alimentación, bebidas y gran consumo
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Esker te ayuda a resolver los retos de la gestión de clientes
Cuando hablamos con los directores de departamentos financieros, administrativos o servicio al cliente de empresas del sector de Gran Consumo sobre la gestión administrativa de su relación con clientes, no hay conversación en la que no salga la dificultad de leer bien los pedidos, la complejidad de gestionar los cargos y el problema de cuadrar y contabilizar conceptos e importes.
Si te preocupa la relación con tus clientes, empieza por su gestión de pedidos. Cualquier fallo en la cadena de gestión que va desde que recibes el pedido hasta que se lo entregas y se lo cobras, puede tener un efecto mariposa. Ahí es donde entra en juego Esker. Nuestra solución elimina todas las tareas repetitivas de captura de datos, viendo desde un portal en la nube, seguro y centralizado, toda la información que necesitas.
Descárgate este ebook para conocer las funcionalidades específicas de Esker para tu sector y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar tus procesos para que puedas dedicarte a lo realmente importante: tus clientes.
¿Qué vas a conseguir digitalizando la gestión de pedidos de clientes?
- Aumenta la precisión de entrada de datos en más de un 99%
- Reduce costes operativos en más de un 70%
- Impulsa la eficiencia del ciclo de venta y la velocidad de la gestión de pedidos en más de un 90%
- 100% de visibilidad en tiempo real sobre todo el ciclo de cliente
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Mira cómo funciona la digitalización de pedidos
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“Desde herramientas para los clientes, como el portal del cliente y la aplicación móvil, hasta la tecnología de back-office, Esker nos ha permitido facilitar el procesamiento de pedidos y ha conseguido que mejore la satisfacción del cliente.”
AMAIA GARAIKOETXEA | MANAGER DEL SERVICIO AL CLIENTE | ANGULAS AGUINAGA
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Sobre Esker
Esker es una empresa internacional especializada en soluciones en la nube para la gestión de procesos críticos de las empresas. Ayuda a mejorar las relaciones con los proveedores y clientes, digitalizando los documentos (facturas a cobrar, pedidos de clientes, órdenes de compra, facturas a pagar…) y optimizando sus procesos de gestión en los ciclos de aprovisionamiento y venta.
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