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Digitalisation des cycles Procure-to-Pay et Order-to-Cash : Retour d’expérience du groupe Lennox

Avec plus de 120 000 documents à traiter chaque année, LENNOX, leader mondial dans le chauffage, la climatisation et les marchés de réfrigération, a décidé de prendre le virage de la digitalisation. Le projet avait été enclenché avant la crise sanitaire qui n’a fait que renforcer les intentions de modernisation et de mobilité de LENNOX.

Il concerne l’automatisation des cycles fournisseurs (gestion des achats et factures fournisseurs) et clients (commandes clients et gestion du poste client) et a pour ambition de répondre à plusieurs objectifs :

- Productivité & homogénéisation des processus entre les différents sites et multiples ERP de la société
- Réduction des coûts & amélioration de la rentabilité
- Simplification & meilleure performance de l’ensemble des processus en réduisant au maximum les tâches manuelles à faible valeur ajoutée
- Modernisation de l’image de l’entreprise afin d’attirer de nouveaux talents

Regardez le replay de notre web conférence !

Au programme :

1/ Présentation de Lennox EMEA et contexte du projet 
2/ Fonctionnement d'une solution de digitalisation
3/ Bénéfices obtenus et conseils 

Intervenants :
  • Giovanni Capelli, Directeur administratif et financier chez LGL France / Lennox
  • Céline Iamarene, Responsable comptable chez LGL France / Lennox
  • Ludovick Chantelles, Ingénieur d'affaires chez Esker

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Strategic benefits of order management automation

  • Lower operating costs

    Lower operating costs

    Machine learning reduces processing errors, paper usage and manual tasks, putting an end to runaway expenses.
  • Improved scalability

    Improved scalability

    Growing order volumes can be easily managed without overwhelming existing staff or adding headcount.
  • Better customer experience

    Better customer experience

    Customers benefit from quick and accurate fulfillment, an engaged staff, and digital communication options.
  • Increased collaboration

    Increased collaboration

    Advanced reporting and analytics access creates a more holistic environment among O2C teams.

Right Column

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A propos d'Esker

Esker est un éditeur de logiciel créé en 1985 avec comme principale mission : aider les entreprises à dématérialiser leurs documents papier par voie électronique. Esker est reconnu comme un leader mondial de solutions de digitalisation basées sur des technologies d'Intelligence Artificielle. Nos clients utilisent nos solutions Cloud afin d'augmenter l'efficacité, la productivité, la visibilité de leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).

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