A very short headline in this spot here.

Please keep the headline above to two lines. I know we use the biggest words possible, so it’s a big ask, but it makes it look so much prettier. Thanks.

CTA Here

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Café Digital co-animé par CXP/PAC (Teknowlogy Group) & Esker


Les Services Clients et DSI main dans la main pour co-innover et satisfaire leurs clients en toutes circonstances

 

Web conférence en replay


Les derniers mois que nous avons vécus auront sans aucun doute obligé de nombreuses professions à transformer leur manière de travailler pour s’adapter à une situation sans précédent. Mais s’il en est une que nous devrions tout particulièrement saluer, c’est les services informatiques et l’agilité et la réactivité dont ils ont su faire preuve. Projets reportés, nouveaux projets non anticipés, il a fallu agir dans l’urgence pour permettre à l’entreprise d’assurer une continuité des activités tout en garantissant la sécurité des accès et des données, la lutte sans faille contre les cyberattaques ainsi qu’un déploiement rapide du télétravail pour la plupart des services des organisations.

Au-delà du contexte de crise qui continue à imposer ses priorités et ses contraintes, le cabinet d’analyse de marchés PAC (Teknowlogy Group) constate depuis quelques mois l’émergence de DSI 2.0 qui agissent désormais beaucoup plus comme des partenaires des métiers et co-innovent pour réinventer leurs manières de travailler et les guider sur le chemin d’une transformation digitale plus pragmatique et garante d’une vraie création de valeur. Après des mois compliqués, l’heure est aussi au bilan et aux nouveaux projets & perspectives 2021 pour beaucoup d’entreprises : la digitalisation des processus, et plus particulièrement celle relative aux commandes clients semble plus que jamais un levier pour assurer la continuité de service, et in fine, la continuité du chiffre d’affaires dans un contexte de dématérialisation généralisée des relations clients-fournisseurs.


BANNER PROGRAMME 3.png


Dans le replay de ce Café Digital co-animé par PAC et ESKER, nous vous proposons de découvrir les enjeux et bonnes pratiques concernant la digitalisation des entreprises et de ces processus clés et surtout tous les avantages que les clients/usagers, les directions opérationnelles mais aussi les DSI peuvent en retirer.

Découvrez comment des solutions logicielles, disponibles en mode SaaS & intégrées aux ERP en place, contribuent au maintien de l’activité de prise de commandes, sur site et à distance. Vous verrez également comment ces solutions gèrent en situation de mobilité la multicanalité des formats de commandes (Fax, EDI, email, portails, etc), et comment des solutions d’IA et de RPA viennent au quotidien en support des métiers de l’administration des ventes. Enfin, nous nous attarderons sur les méthodologies projets développées chez Esker et sur l’implication à attendre du personnel informatique.

Et si en 2021 le service informatique était le binôme gagnant du service client ?

Intervenants : 
  • Vincent MALKA, Market Analysis & Consulting – France Director - PAC
  • Gaëtan PEYROUX, Order-to-Cash Sales Manager - Esker

Download the eBook

[Form Here]

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Strategic benefits of order management automation

  • Lower operating costs

    Lower operating costs

    Machine learning reduces processing errors, paper usage and manual tasks, putting an end to runaway expenses.
  • Improved scalability

    Improved scalability

    Growing order volumes can be easily managed without overwhelming existing staff or adding headcount.
  • Better customer experience

    Better customer experience

    Customers benefit from quick and accurate fulfillment, an engaged staff, and digital communication options.
  • Increased collaboration

    Increased collaboration

    Advanced reporting and analytics access creates a more holistic environment among O2C teams.

Right Column

Dicta nihil aliquam voluptate, error dolore, molestiae porro unde magnam consequatur modi doloribus omnis perspiciatis itaque. Amet maxime consequuntur, pariatur laborum libero ipsum unde, fugiat eveniet tempora esse aut ut ab. Tempora aut, suscipit voluptate corporis, reprehenderit dignissimos eum accusamus autem totam exercitationem ut nihil.

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Bottom content area. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Nostrum inventore magni facilis suscipit odit unde rerum temporibus nesciunt illo tenetur.

Créez une expérience P2P & O2C unique

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]



A propos d'Esker

Esker est un éditeur de logiciel créé en 1985 avec comme principale mission : aider les entreprises à dématérialiser leurs documents papier par voie électronique. Esker est reconnu comme un leader mondial de solutions de digitalisation basées sur des technologies d'Intelligence Artificielle. Nos clients utilisent nos solutions Cloud afin d'augmenter l'efficacité, la productivité, la visibilité de leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).

Form Header

Form description, sit amet, consectetur et nisl adipiscing elit.

[Form Here]

Download the eBook

[Form Here]

* Conformément au Réglement Européen sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de retrait de vos données en adressant une demande à [email protected] ; vos données seront utilisées en accord avec la politique de confidentialité.