Comprendre les demandes de déductions - en particulier celles qui sont inattendues - peut souvent donner l'impression d'essayer de reconstituer un puzzle.

La solution Esker Claims & Deductions utilise des capacités d'Intelligence Artificielle telles que le Machine learning et le Deep learning, la reconnaissance de données par NLP et l'extraction de caractères par OCR pour :

- Centraliser et analyser toutes les informations relatives aux réclamations entrantes, quel que soit le canal

- Faciliter la collaboration entre les services pour une résolution rapide des litiges

- Obtenir une visibilité totale à l'aide des tableaux de bord