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Vous étiez près de 210 répondants à participer à notre étude 2019 sur la maturité des Services clients & Administration des ventes en France, menée par Esker, Citwell & Praxis.
Les deux dernières années que nous venons de traverser marquent incontestablement un tournant dans la vie des entreprises, accélérant ainsi la transformation des services clients.
Continuité d'activité, développement du télétravail, management à distance, autant de nouveaux facteurs à considérer qui nous ont incités à relancer cette étude de maturité, pour mieux comprendre vos problématiques et partager les solutions mises en œuvre.
Découvrez l’enquête de maturité 2022 lors de notre webconférence de lancement organisée le 12 avril à 11H30.
L’objectif de cette étude est de vous apporter des éléments de réponse à ces questions :
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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
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Date : Mardi 12 Avril 2022 
Heure : 11H30 
Durée : 30 minutes
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