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En tant qu'acteur de l'industrie & négoce, vous recevez quotidiennement de nombreuses commandes de vos clients, et ce, par différents canaux (fax, e-mail, EDI, portail web, ...). Leur traitement est d'autant plus complexe que l'exigence des clients est grande et le volume de commandes est important.
Une seule erreur dans cette prise de commande peut avoir des conséquences désastreuses, sur des aspects financiers, logistiques et impacter fortement votre satisfaction clients ou encore générer des litiges et des retraitements.
Découvrez dans cette fiche solution dédiée au secteur industrie et négoce comment la dématérialisation des commandes clients peut répondre à vos problématiques et quels sont les bénéfices retirés par vos pairs suite à la mise en place d'une solution d'automatisation.
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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
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À propos d'Esker
Esker est une plateforme cloud mondiale d'automatisation des cycles de gestion qui valorise les métiers de la finance et du service clients tout en renforçant la coopération interentreprises. Esker est présente en Europe, en Amérique du Nord, en Asie/Pacifique et en Amérique du Sud.
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