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New Customer Service Solution Demo
Il futuro del Customer Service è in cloud!
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Ogni giorno i CSR si trovano di fronte a numerose sfide da affrontare per garantire un servizio clienti di qualità.
Dal gestire gli ordini al rispondere alle richieste dei clienti, a volte può sfuggire qualcosa nella miriade di cose da fare.
Se solo ci fosse la possibilità di avere tutto sotto controllo in un'unica interfaccia, con dashboard interattive e un'assistente digitale in grado non solo di smistare le mail in arrivo nelle caselle di posta corrispondenti, ma che aiuti anche a gestire il workflow...
Saresti finalmente in grado di portare il tuo servizio clienti ad un nuovo livello.
Ma in Esker il futuro è già qui!
Con la nuova Customer Service Solution di Esker potrai:
- Automatizzare il lavoro ripetitivo, per avere finalmente il tempo di coltivare le relazioni con i clienti;
- Responsabilizzare i tuoi dipendenti, creando workflow approvativi automatizzati;
- Avere maggiore visibilità sulla customer journey grazie all'interfaccia interattiva.
E molto altro ancora!
Guarda subito il webcast per scoprire tutti i vantaggi dell'automazione!
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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
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A proposito di Esker
Esker è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei software per l’automatizzazione dei processi documentali cloud-based che aiutano le divisioni finanza e customer service a trasformare digitalmente i cicli procure-to-pay (P2P) e order-to-cash (O2C).
Le soluzioni di Esker, utilizzate da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, contengono tecnologie come l’Intelligenza Artificiale (AI) che contribuiscono ad aumentare la produttività, incrementare la visibilità, ridurre il rischio di frode e migliorare la collaborazione interna e con clienti e fornitori. Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico e ha la sua sede principale a Lione, Francia, e negli Stati Uniti a Madison, Wisconsin.
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