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Améliorer l’expérience client dans l’industrie agroalimentaire : 
Comment l’automatisation des commandes clients renforce-t-elle votre avantage concurrentiel ?


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En tant qu' acteur de l'industrie agroalimentaire, vous recevez quotidiennement de nombreuses commandes de vos clients, par différents canaux (fax, e-mail, EDI, portail web, ...) et souhaitez optimiser votre gestion ?

Une seule erreur dans cette prise de commande peut avoir des conséquences désastreuses, sur des aspects financiers, logistiques et impacter fortement votre satisfaction client ou encore générer des litiges et des retraitements.



Votre processus de traitement des commandes clients est-il fiable et sans erreur ? 
Disposez-vous de la visibilité nécessaire pour anticiper votre charge de travail et affecter les bonnes ressources aux bons moments ?
Parvenez-vous à prioriser vos commandes urgentes et à respecter vos engagements ?


Le Groupe Savencia, Bel, Walkers Pepsico, Frit Ravich, Heineken et bien d'autres encore ont opté pour la digitalisation de leurs commandes clients afin de relever ces défis.

Découvrez dans cet e-book dédié aux acteurs du secteur agroalimentaire comment la digitalisation des commandes clients peut vous permettre d'améliorer votre expérience client et de renforcer votre avantage concurrentiel.

Bonne lecture !

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“The discipline that Esker drives in the credit and collections process is phenomenal. In my 20-plus years, it's the best product I've ever used based on its simplicity and ease of navigating.”
Global Director of Financial Services | Trek Bicycle

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À propos d'Esker

Esker est une plateforme cloud mondiale d'automatisation des cycles de gestion qui valorise les métiers de la finance et du service clients tout en renforçant la coopération interentreprises. Esker est présente en Europe, en Amérique du Nord, en Asie/Pacifique et en Amérique du Sud.


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