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La digitalisation des commandes clients peut-elle avoir un impact sur les commerciaux ? 


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L’automatisation des commandes a longtemps été à la traîne en terme de flux dématérialisé.

Aujourd’hui, la tendance semble s’inverser et de plus en plus d’entreprises se penchent sur la question de la digitalisation de ce flux, 1er maillon du cycle Order-to-Cash.

En effet, ses impacts sont nombreux et ce, pour de multiples services dans les entreprises : l’Administration des Ventes & le Service Client en 1ère ligne car ils traitent les commandes plus rapidement, mais aussi la Supply Chain qui gagne en efficacité et en taux de service.

La Direction Générale bénéficie aussi de nombreux avantages avec une visibilité accrue sur l’activité passée ou à venir grâce aux tableaux de bord ; la comptabilité quant à elle fiabilise sa facturation, etc…

Mais qu’en est-il du service commercial ?
Le partage de données avec vos autres services est-il optimal ? 
Quelles possibilités et quels bénéfices s’offrent aux commerciaux avec la digitalisation des commandes ?


Découvrez dans cet Ebook tous les éléments de réponses nécessaires pour bien comprendre les avantages relatifs à la digitalisation des commandes clients.

Bonne lecture !

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À propos d'Esker

Esker est un éditeur de logiciel créé en 1985 avec comme principale mission : aider les entreprises à dématérialiser leurs documents papier par voie électronique. Esker est reconnu comme un leader mondial de solutions de digitalisation basées sur des technologies d'Intelligence Artificielle. Nos clients utilisent nos solutions Cloud afin d'augmenter l'efficacité, la productivité, la visibilité de leurs processus Procure-to-Pay (P2P) et Order-to-Cash (O2C).



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