Pour les Crédit Managers et les Responsables comptabilité clients, le suivi de la performance de la gestion du poste client fait partie intégrante de leurs missions et est essentiel à la stratégie de l'entreprise. C'est pourquoi il est nécessaire d’avoir une visibilité globale et en temps réel des indicateurs clés de performance.

Parmi toutes les données auxquelles vous avez accès au quotidien et que vous analysez, quelles sont celles qui sont réellement pertinentes, non seulement pour vous mais aussi pour vos collaborateurs ? Pourquoi les partager à votre équipe ?

Découvrez dans ce guide pratique les 5 indicateurs clés à suivre pour mesurer la performance de votre activité !