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Ce livre blanc analyse les défis engendrés par la gestion en interne d’un service courrier, les questions à se poser pour en évaluer la productivité, ainsi que les avantages que présente l’externalisation du courrier. Il propose une solution originale pour diffuser des documents de gestion directement depuis les applications métier via un service externalisé du courrier, éliminant ainsi les coûts imputables à l’exploitation de ce service en interne.
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