WEB-CONFÉRENCE EN REPLAY : Mise en place d'une solution de dématérialisation des commandes dans l'industrie pharmaceutique & médicale - Témoignage du Groupe SANOFI

Découvez en 1 heure, comment SANOFI, 1ère entreprise de l'industrie pharmaceutique en France, a optimisé la gestion de ses commandes en faisant appel à un outil de dématérialisation. 

 « Le système mis en place nous facilite vraiment la vie au quotidien. Les chargés de clientèle ne pourraient plus revenir en arrière ! Les commandes clients sont triées et priorisées dès leur arrivée, ce qui est primordial, notamment dans le cas des produits d’urgence vitale.

Grâce à Esker, nous absorbons sans problème les pics d’activité, nous pouvons consacrer plus de temps à nos clients et leur répondre plus rapidement. »

Témoignage de Sylvie BARRE, Responsable Service Client Hôpital, SANOFI

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